¿Qué es un CRM? 4 mitos comunes y su verdadero impacto en el negocio
Un CRM es una estrategia clave, no solo software. Este artículo explora qué es, por qué es vital para su negocio, desmonta mitos comunes y guía su implementación para convertir la gestión de clientes en una auténtica ventaja competitiva.